Пробный период. Оплата услуг и автопродление
Сколько длится пробный период и как оплатить услуги
Пробный период
Пробный период предоставляется на 8 дней. В течение этого времени вы можете опробовать все возможности платформы без ограничений.
После окончания пробного периода доступ в панель управления, просмотр сайта и проектов блокируется. Вы можете оплатить тариф или начать пробный период заново с нуля. На принятие решения об оплате сайта предоставляется 30 дней, диска - 7 дней. На первую годовую оплату предоставляется скидка 35%.
Оплата и автопродление
Оплатить тариф можно в панели управления в разделе Настройки → Тарифный план. Есть два варианта оплаты: раз в год или раз в месяц.
После оплаты тарифа или домена по кнопке "Оплатить картой" активируется автопродление. Его можно отключить вручную на странице оплаты Настройки → Тарифный план по кнопке "Продление подключено".
Если тариф был оплачен хотя бы один раз, то после окончания оплаченного периода, он блокируется для редактирования и просмотра проектов. Контент на сайте не удаляется в течение 30 дней с момента последнего входа вами в панель управления. Проекты на диске можно восстановить в течение 7 дней. По истечении этого срока весь контент удаляется без возможности восстановления.
При автопродлении попытки списания начинаются за 5 дней до конца оплаченного периода для проверки наличия средств на привязанной карте. Срок новой оплаты начинается со дня окончания предыдущего оплаченного периода.
Учитывайте, пожалуйста, что домен оплачивается и продлевается отдельно от тарифного плана.
Продление срока оплаты
В случае, если до конца оплаченного периода у вас нет возможности оплатить дальнейшее использование платформы, или возникли временные технические трудности с прохождением оплаты - напишите нам в поддержку, и мы сможем продлить срок оплаты, средства за который будут списаны из следующего платежа.
Возврат средств
Возврат средств за оплату тарифа или продление домена возможен в течение 14 дней после оплаты. Для возврата средств обратитесь в чат поддержки в панели управления или напишите нам в соцсети.