FAQ по оплате

Как мне оплачивать, если я живу в России?

Оплатить можно любыми картами банков России и другими способами оплаты (ЮMoney, SberPay, Qiwi, Альфа-клик, Webmoney). Оплатить картами РФ можно только в рублях.

Как мне оплатить, если я живу в Беларуси?

Оплатить можно картой МИР или российской картой в рублях, а так же белорусской картой в долларах.

Как мне оплатить, если я не из России и Беларуси? (из любой другой страны)

Вы можете оплатить только в долларах по международному курсу любой банковской картой иностранного банка. Также можете оплатить в рублях через знакомых в России картой российского банка или картой МИР.

Какие у вас тарифы?

Посмотреть все тарифы можно в статье 📖 Тарифы.

Как расширить диск до безлимитного?

Это можно сделать в разделе «Тарифный план». Нажмите на кнопку «Изменить тариф» и выберите тариф с безлимитным диском.

Как отключить безлимитный диск?

Это можно сделать в разделе «Тарифный план». Нажмите на кнопку «Изменить тариф» и перейдите на тариф без безлимитного диска.

Помните, что отключить безлимитный диск можно только тогда, когда у вас объем диска не превышает 100Гб. Если у вас больше 100Гб на диск, то очистите диск до менее 100Гб и отключите его.

У меня промокод на 35%. Почему при оплате за месяц сумма не меняется?

Скидка действует только на первую годовую оплату тарифа.

У меня списались деньги за домен, почему все еще в панели управления написано, что тарифный план не оплачен?

Тарифный план и домен оплачиваются отдельно.

Я могу оплатить только всю сумму сразу за год?

Вы можете оплачивать тариф по месяцам. Посмотреть все тарифы можно в статье 📖 Тарифы.

Почему в прошлом году я оплачивал диск дешевле, чем в этом?

На первую годовую оплату действует скидка 35%. В последующие годы скидки на оплату нет. Но вы можете использовать бонусы за приглашенных друзей, подробнее можете ознакомится в статье 📖 Как пригласить друга.

Я отключил автопродление, как мне его подключить заново?

Для этого вам нужно провести оплату по желтой кнопке «Оплатить картой» и автопродление включится автоматически.

Как отключить автопродление?
Это можно сделать в разделе «Тарифный план» по кнопке «Продление подключено».

У меня есть промокод, не понимаю, где его ввести?

Напишите нам в чат поддержки на сайте или в любую соцсеть, мы его вам активируем.

C промокодом можно только один раз оплатить?

Да, промокод можно применить только на первую годовую оплату.

Если оплачу за месяц, скидка на год сохранится?

Да, скидка на первую годовую оплату будет сохранятся все время, пока вы оплачиваете по месяцам.